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如何通过搜索建立品牌形象

品牌的三要素,即知名度、美誉度、认同度。用户接受一个新品牌,是通过自己看到,或者是听其他人说起,接着听别人说好或者不好,然后进行信息的处理,做出自己的判断:最理想的情况,是他自己觉得也好,产生购买行为,甚至是口碑传播,转介绍用户。认同度通常是访客、用户的主观感受,我们很难去直接干预,但是我们可以通过不同的传播渠道,来控制知名度和美誉度去提高用户的认同度。

对于展会而言,特别是专业展,不管是客户参观或者是参展,他们的机会成本都是比较高的,比如我们碰到的一些展商,他们在有意向参展之前就会大量的去搜集展会信息,通过各种渠道去询问了解展会的规模、背景、往届展商的反馈等等。或者说直接去展会现场考察,去实地检验,以便决定自己下一届到底要不要参加。

所以大部分展会,特别是对一些新的展会,针对潜在的用户和参展商,我们可以通过搜索展会的包装宣传,进行搜索结果的排名干预。等于说做好内容之后,就等着潜在用户的搜索,直接给用户看我们想给他看到内容,这是非常重要的工作。

在众多的渠道中,百度360这类的搜索引擎是最直接、有效的信息检验渠道,而且也是我们通过实际操作,相对比较容易操作控制的渠道。

第一,在搜索引擎上,知名度和美誉度,是从哪些内容来的呢?

一类是自己说:这里主要是自己的官方网站、官方的社交媒体,或者以官方的名义、渠道,以第一人称对外发布对内容。官方的说法,主要是以第一人称,来告诉用户,官方认可的信息。一个特别重要的场景是:当用户在网上收集到不一致的内容的时候,比如展会的时间、地点、规模、其他介绍等等,极有可能去搜索官网寻找权威的信息,来证实这个信息是否准确。

另一类是别人说:这里别人说的,一般是非利益相关方给你的背书。比如,权威机构的审核、见证、报道、名人大V的推荐,或者是用户的推荐、转发,这些都是美誉度的来源之一。而且这类内容,因为是非利益相关方,或者是用户认为没有利益相关,最容易让我们的潜在客户信任。

极速赛车双面盘这一类媒体,我们可以大致归类以下几种:

极速赛车双面盘搜索渠道的媒体:比如百度百科、品牌认证、搜索的问答等等,因为这一类媒体,搜索平台会先做严格的审核,有一定的发布门槛,等于说平台是给做了背书。

新闻媒体:比如新浪、网易、腾讯新闻、人民网、光明网等等,这一类媒体基本都是央媒或大型媒体,通常新闻发布一般都是记者报道,读者对这一类媒体的信任度还是很高的。所以,通过这些媒体发稿,可以提高内容的公信力,当然平台对于稿件也会有一定的要求和门槛的。

第三就是,一些权威机构、大V的认可和支持推荐等等。这些机构、大V、媒体,本身就是自带光环和流量的,通过他们的推荐,可以让在潜在的用户产生很好的信任感,起到“四两拨千斤”的作用。有时候你自己说一百遍,不如关键人物的一句话。

第二,目前在搜索端,我们看到的有哪些问题?

一类是信息缺失:自己说的,用户看不到。

基本上,每个展会公司,都会针对某个项目做一个单独的品牌网站,甚至有些公司还会允许销售,自己做网站来推广。

一类是别人说的,要么是没有第三方的声音,或者是背书不够强,说服力不足。

另一种,就是介绍展会的时候,没有把别人为自己做的背书(比如权威机构的支持、协会的支持等等),一些优质的客户案例(比如知名展商等等)放进去。

另外就是不精准进行发布。比如新闻媒体,有些展会也会发新闻稿,但存在的问题是发布的媒体太小,或者媒体的频道不对,没有选权重比较高,垂直领域的媒体发。还有就是没有做整合搜索,或者利用媒体矩阵进行信息传播。

搜索是一个流量入口,但是他的实际内容,还是通过搜索的爬虫技术,从其他网站抓取,整理,然后进行内容的输出的。所以做好搜索引擎喜欢的这些平台的内容,有利于帮助展会内容的展现、点击浏览,提高展会的口碑形象。

另外,很多有价值的平台渠道,比如双微(微信、微博)、新闻媒体、视频平台都没有做。我认为,很多展会公司在内容素材这一块是不缺的,但是就是没有好好利用这些渠道进行内容的分发传播。

第三,那么如何解决上述问题呢?

  1. 精准发布,保证做官方媒体的排位:

极速赛车双面盘对于一个展会而言,用户搜索展会的名字,第一眼看到的应该是官网或者官媒,这样给用户的信任感强,而且因为内容是官方的,信息也比较权威。

  1. 利用权威媒体的力量,做辅助内容。

一个是,善于利用搜索本身的媒体,比如百度百科、问答、贴吧的一些媒体的力量。

另一个是,利用外部权威媒体的力量,来证实官方发布的内容。尤其是,越权威的媒体,在搜索引擎的权重是越高的,利用这些媒体发布的内容,在搜索引擎上面更容易获得排名,也更容易获得用户的信赖。

  1. 善于利用组合拳的力量

现在媒体越来越分散,对我们的信息传播也要求扩大宣传面,比如针对展会相关的关键词,我们的官网一定要有展现;对于搜索媒体和新闻媒体,一定要铺量做占位;对于新媒体,比如微博、微信、自媒体、视频平台,我们也要有内容露出。所以叫扩大宣传面,但要有所侧重。

比如以官方媒体和权威媒体的发布为主,质量优先;其他媒体为辅,数量保证,这样组合起来效果会比较好。

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31会议 作者
我还没有学会写个人说明!
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